LED照明燈具如何進行網(wǎng)上銷售?
網(wǎng)絡促銷=秒殺+互動,互動是關鍵
如果互聯(lián)網(wǎng)上的促銷也和傳統(tǒng)渠道沒什么分別,那么收效一定不會太大,因為消費者對買贈、打折、捆綁等促銷方式早已麻木,這些促銷手段現(xiàn)在多用在快速消費品如飲料、零食、日化產(chǎn)品等,而對于燈飾這樣的小電器,需要更有趣的促銷方式,燈飾企業(yè)一定要懂得“秒殺”和“互動”這兩種手段。
“秒殺”是基于電腦網(wǎng)絡技術所催生的促銷方式,核心是“限時”和“超低價”,如一塊錢的筆記本電腦、一塊錢的電飯煲等等,目的是為了聚集人氣,提升品牌在網(wǎng)絡的關注度。網(wǎng)絡營銷專家劉東明表示,燈飾企業(yè)在這方面是大有可為的,比如專門設計一款很酷的小臺燈,在網(wǎng)店策劃一場“秒殺”活動,在某時段之內(nèi),前100名在網(wǎng)上完成點燈的游戲,就可以獲得一元購燈的機會,接著再讓這些網(wǎng)友在論壇或博客曬自己與臺燈的合影或使用心得,通過網(wǎng)友投票再選出幾個人作為企業(yè)品牌代言人,讓他們參與企業(yè)廣告片的拍攝,這樣下來一個完整的“互動營銷”就完成了,企業(yè)得到的就是極大的關注度和品牌美譽度,通過互聯(lián)網(wǎng)馬上可以讓一個新產(chǎn)品實現(xiàn)上市并熱賣。
溝通要善借社會化媒體
互聯(lián)網(wǎng)時代,燈飾企業(yè)與消費者溝通的方式與傳統(tǒng)模式大相徑庭,傳統(tǒng)營銷模式下也許只需要一個客服熱線,通過服務網(wǎng)點進行上門服務即可,更多地銷售會是面對面的,但是網(wǎng)絡營銷模式下,企業(yè)要明白三點:一是消費者如何知道你的品牌和產(chǎn)品;二是他們?nèi)绾螌δ愕漠a(chǎn)品產(chǎn)生購買行為;第三是如何讓消費者自發(fā)地為企業(yè)傳播積極信息。
知識營銷,讓我悄悄地告訴你
在網(wǎng)絡環(huán)境下,市場的性質發(fā)生了深刻的變化,廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡直接進行信息交流、商品交易,市場將更加趨于多樣化、個性化,并實現(xiàn)徹底的市場細分。而消費者的行為也將發(fā)生一些變化,消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場營銷過程,消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。網(wǎng)絡營銷專家劉東明老師提到,led行業(yè)相對來說還是稀缺性行業(yè),大眾對led知識并不是很了解,這是led行業(yè)知識營銷很好的機遇。以公司名義在網(wǎng)絡進行l(wèi)ed知識普及,及時并正確的回復客戶在線問題,接收客戶郵件并對顧客做出正確回復,加強顧客對燈飾產(chǎn)品的了解等都是增強客戶粘性和品牌認知從而促動消費的有效手段。
整體家居照明,一站式燈飾服務
正如整體櫥柜走紅一樣,整體家居照明開始登上舞臺。整體家居照明就是照明商家為消費者提供從客廳、餐廳、臥室、書房到廚房、衛(wèi)生間以及陽臺、樓道整體照明方案,提供科學健康、節(jié)能時尚的照明設計規(guī)劃。當然在這方面國內(nèi)許多燈飾品牌都曾明確表示,例如怡美燈飾就曾表示,推出家居一站式燈飾消費,商業(yè)、家居、工程照明一體化服務。網(wǎng)絡營銷專家劉東明表示,目前整體家居照明尚停留在概念營銷層面,真正將產(chǎn)品銷售與服務做到一體寥寥可數(shù)。很顯然,整體家居照明概念比較模糊,所體現(xiàn)的往往是消費服務上,而對于大多數(shù)商家而言,售后服務上取得的利潤不僅微薄,而且費時間、費人力。其未來的發(fā)展仍然有待考驗。
明確品牌定位,360度品牌傳播
品牌是影響消費者購買的重要因素之一,尤其led行業(yè),消費者很少能列出來自己知道的led品牌,這是照明行業(yè)品牌傳播的缺失,同時也是形成品牌影響力的好時機。網(wǎng)絡營銷專家劉東明表示,說到品牌營銷,很大程度上互聯(lián)網(wǎng)營銷也不能夠擺脫定位、4P(產(chǎn)品、價格、促銷、渠道)和4C(需求、成本、便利、溝通)的框架,只不過這兩個理論在網(wǎng)絡背景下,要求企業(yè)必須更加快速、更有策略、更懂得使用互聯(lián)網(wǎng)工具去傳播品牌罷了,對勇于嘗試網(wǎng)絡營銷的燈飾企業(yè)來說,其中定位、產(chǎn)品、促銷、渠道和溝通顯得尤為重要。
家具燈飾完美聯(lián)姻
我們都知道燈飾對家居環(huán)境的影響不容忽視,而在渠道終端方面,家具行業(yè)也早已產(chǎn)生了與燈飾“聯(lián)姻”的想法。異業(yè)整合將更有效地把控終端渠道市場的信息。網(wǎng)絡營銷專家劉東明表示,家具燈飾聯(lián)姻,可實現(xiàn)產(chǎn)品、資源的優(yōu)勢互補,提升企業(yè)實力,是保證品牌在行業(yè)強者恒強的現(xiàn)實出路。家具與燈飾聯(lián)姻經(jīng)營不僅對于商家來說是一種新的營銷思路,同時對于消費者而言是一種更便捷的家居消費方式。然而對于中、小型投資而言,家具與燈飾聯(lián)體經(jīng)營往往有點網(wǎng)大魚小,對于經(jīng)營者而言,必須要投入大量資金,以及保障售后服務質量,同時還需強勢的供貨渠道,達到理想的價格優(yōu)勢。