郎特 LED 燈具新聞及led燈管答疑能解決以下問(wèn)題:
產(chǎn)品使用與維護(hù)問(wèn)題
燈具不亮:如 LED 燈管不亮,可能是堵頭接觸不好、驅(qū)動(dòng)無(wú)電壓輸出、正負(fù)線脫焊、輸入交流線脫線、支架接觸不良、支架未改造或燈板壽命已到等原因?qū)е?,新聞及答疑中?huì)提供相應(yīng)的檢查和維修方法。
燈具閃爍:可能是電源接觸不良或驅(qū)動(dòng)電源故障,可通過(guò)重新連接電源或更換驅(qū)動(dòng)電源來(lái)解決。
燈具亮度異常:若亮度變暗,可能是部分 LED 燈珠老化或損壞、驅(qū)動(dòng)電源性能下降,可嘗試更換燈珠或驅(qū)動(dòng)電源;若是散熱問(wèn)題導(dǎo)致,需清理散熱片上的灰塵和雜物,確保散熱良好。

產(chǎn)品性能與特點(diǎn)問(wèn)題
節(jié)能效果:例如郎特光控 LED 日光燈管可根據(jù)環(huán)境亮度自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度,真正實(shí)現(xiàn)智能調(diào)光,達(dá)到節(jié)能效果,新聞及答疑會(huì)介紹其節(jié)能原理和實(shí)際節(jié)能數(shù)據(jù)6。
壽命時(shí)長(zhǎng):會(huì)介紹郎特 LED 燈具的平均使用壽命,如郎特 LED 節(jié)能燈管采用 SMD3528/3014 和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,光衰小,平均使用壽命長(zhǎng)達(dá) 50000 小時(shí),并說(shuō)明影響壽命的因素和延長(zhǎng)壽命的方法。
光色質(zhì)量:解答關(guān)于色溫一致性、顯色指數(shù)等光色方面的問(wèn)題,如郎特?zé)艟弋a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)把控嚴(yán)格,3000K 燈具產(chǎn)品色溫差異控制在 50 - 80K(± 偏差),智能燈光控制系統(tǒng)在調(diào)光及調(diào)色溫狀態(tài)下能保證較好的色溫一致性。

產(chǎn)品安裝問(wèn)題:對(duì)于一體化 LED 燈管等產(chǎn)品,會(huì)解答安裝相關(guān)問(wèn)題,如接線方法、是否分零火線、安裝方式等,還會(huì)說(shuō)明安裝過(guò)程中的注意事項(xiàng),確保正確安裝。
產(chǎn)品選擇問(wèn)題:幫助用戶(hù)根據(jù)使用場(chǎng)景、照明需求等選擇合適的燈具產(chǎn)品,比如不同系列燈具的特點(diǎn)和適用范圍,以及如何根據(jù)店鋪裝修風(fēng)格、商品類(lèi)型選擇合適的色溫等。
售后服務(wù)問(wèn)題:明確郎特公司的售后服務(wù)政策,如 LED 燈管類(lèi)產(chǎn)品一經(jīng)售出,一律包換 1 - 2 年,保質(zhì)期后保修,讓用戶(hù)了解在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)如何獲得售后支持。
